Een digitale gastengids voor je vakantiewoning aan de Costa del Sol
De meeste gastvragen gaan over dezelfde dingen: hoe werkt de airco, waar is de dichtstbijzijnde supermarkt, hoe laat is de checkout. Een digitale gastengids beantwoordt dat allemaal vooraf en bespaart je tientallen berichten per maand.
Anouar Zhaoui · 2025-09-12
Wat zet je erin?
Een sterke gids bevat: inchecktijden en de werking van de sleutelloze toegang, wifi-gegevens, apparatuur (airco, wasmachine, tv), huisregels, parkeerinfo, noodnummers en lokale tips. Voeg foto van de woning en een kaartje toe.
Houd het scanbaar met korte koppen en lijstjes, in de taal van je gast.
Hoe deel je hem?
Stuur de gids automatisch een paar dagen voor aankomst, samen met de toegangscode. Een weblink werkt beter dan een PDF, omdat je hem altijd kunt bijwerken. Hang in de woning een kleine kaart op met een QR-code naar dezelfde gids.
Koppel dit aan je automatische gastcommunicatie zodat het zonder handwerk gebeurt.
Veelgestelde vragen
- PDF of weblink?
- Een weblink. Je kunt hem direct aanpassen en gasten hebben altijd de actuele versie.
- In welke talen?
- Minstens in de talen van je grootste gastgroepen, vaak Engels, Nederlands, Duits en Spaans.
- Verlaagt dit echt het aantal vragen?
- Ja, een complete gids haalt de meeste standaardvragen weg en verhoogt je reviewscore.
Málaga, Andalucía 29001, Spain
+34 951 123 456
info@keylesscosta.com